Anda belum login sebagai Enterpriser


SYARAT DAN KETENTUAN UMUM PENJUALAN PRODUK

  1. A. PEMBUKAAN
  2. B. DEFINISI DAN PENGERTIAN
  3. C. AKUN, PASSWORD, DAN KEAMANAN
  4. D. PEMBELIAN
  5. E. HARGA
  6. F. HARGA PENGIRIMAN
  7. G. PENGIRIMAN BARANG
  8. H. PEMBARUAN INFORMASI
  9. I. HAK MILIK INTELEKTUAL

  1. PEMBUKAAN
    1. Website ini dapat diakses di www.hdistore.com.
    2. Syarat dan Ketentuan mengatur Akun, Pembelian, Penjualan, Harga, Pengiriman dan layanan lainnya.
    3. Syarat dan Ketentuan adalah kesepakatan dengan tata cara dan peraturan yang diadakan secara eksklusif antara HDI dan Enterpriser, yang mengatur hak dan kewajiban serta tanggung jawab HDI dan Enterpriser dalam pemesanan produk.
    4. Merupakan tanggung jawab HDI untuk memperkenalkan Syarat dan Ketentuan ini kepada semua Enterpriser HDI. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Persyaratan dan Ketentuan, silakan hubungi kami sebelum melanjutkan menggunakan Situs Web ini.

  2. DEFINISI DAN PENGERTIAN
    1. Fasilitas portal web HDI Store dikelola oleh PT. Harmoni Dinamik Indonesia.
    2. Istilah 'HDI', 'HDI Store', 'kami' atau 'kami' merujuk pada pemilik/penjual situs web ini di negara masing-masing.
    3. Istilah 'Enterpriser' atau 'Anda' mengacu pada pengguna/pemirsa/pembeli/pembeli situs web ini.

  3. AKUN, PASSWORD, DAN KEAMANAN
    1. Enterpriser secara pribadi bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Enterpriser.
    2. HDI menghimbau kepada Enterpriser untuk tidak memberikan data password atau data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan HDI atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
    3. Enterpriser setuju dan memastikan untuk keluar dari akun pada akhir setiap sesi dan memberi tahu HDI tentang penggunaan kata sandi atau akun Enterpriser yang tidak sah.
    4. Enterpriser dengan ini menyatakan bahwa HDI tidak bertanggung jawab atas kerugian atau masalah yang timbul dari penyalahgunaan akun Enterpriser yang disebabkan oleh kelalaian Enterpriser, termasuk tetapi tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses tautan atau tautan yang disediakan oleh pihak ketiga, menyediakan atau menampilkan password atau email kepada pihak lain, atau kelalaian Enterpriser lain yang mengakibatkan kerugian atau masalah pada rekening Enterpriser.

  4. PEMBELIAN
    1. PEMESANAN DAN KETERSEDIAAN
      1. Enterpriser harus bertransaksi melalui prosedur transaksi yang ditetapkan oleh HDI.
      2. Saat melakukan pembelian produk, Enterpriser setuju bahwa merupakan tanggung jawab Enterpriser untuk membaca, memahami dan menyetujui informasi/deskripsi seluruh produk sebelum membuat komitmen untuk membeli.
      3. Sementara HDI berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan jumlah stok yang muncul di situs web akurat, mungkin ada kasus di mana jumlah stok dapat berubah sewaktu-waktu atau kesalahan dapat terjadi. Setelah menemukan kesalahan itu, HDI akan menginformasikan Enterpriser sesegera mungkin untuk klarifikasi dan rekomendasi lebih lanjut.
      4. Enterpriser sepenuhnya memahami dan menyetujui bahwa semua transaksi yang dilakukan selain melalui Rekening Resmi HDI dan/atau tanpa sepengetahuan HDI (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar situs HDI atau cara lain) adalah tanggung jawab pribadi Enterpriser.
    2. PEMBAYARAN
      1. Pembayaran oleh Enterpriser harus dilakukan segera setelah Enterpriser check out. Jika konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh Enterpriser, HDI memiliki wewenang untuk membatalkan pesanan yang belum dikonfirmasi. Enterpriser tidak berhak mengajukan tuntutan atau tuntutan atas pembatalan transaksi. Transaksi berbayar tidak dapat dibatalkan.
      2. Enterpriser berhak melakukan pembayaran untuk produk menggunakan berbagai saluran pembayaran yang tersedia di situs web masing-masing negara yang disediakan oleh masing-masing penyedia gateway pembayaran pihak ketiga yang ditunjuk.
      3. HDI tidak bertanggung jawab dan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun kepada Enterpriser yang timbul dari pelepasan informasi pembayaran kepada pihak lain atau pengiriman uang yang salah yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tercantum pada halaman pembayaran.
      4. Semua penagihan dan informasi lain yang dikirimkan ke situs harus benar dan akurat. Memberikan informasi yang tidak benar atau tidak akurat merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menyelesaikan proses checkout, Anda setuju untuk menerima dan membayar produk atau layanan yang diminta. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak hukum untuk menggunakan kartu kredit atau alat pembayaran lain yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi apa pun.
    3. KONFIRMASI PENERIMAAN PRODUK
      1. Pengiriman yang berhasil akan ditampilkan sebagai "Delivered" di situs web. Enterpriser diharuskan untuk "Mengkonfirmasi" penerimaan produk di situs web dalam waktu 24 jam setelah menerima produk yang dibeli. Jika tidak ada konfirmasi yang dilakukan dalam waktu 24 jam, Sistem HDI akan secara otomatis mengubahnya ke status "Confirm". Enterpriser harus menyatakan bahwa dia setuju dengan konfirmasi otomatis.
      2. Setelah konfirmasi penerimaan produk atau konfirmasi penerimaan produk otomatis, pembayaran Enterpriser akan ditransfer ke rekening resmi HDI dan transaksi dianggap selesai.
      3. Enterpriser memahami dan menyetujui bahwa segala klaim yang dilakukan setelah konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan produk bukan merupakan tanggung jawab HDI. Kerugian yang timbul setelah konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan produk menjadi tanggung jawab Enterpriser sendiri.
    4. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DAN PENGEMBALIAN DANA
      1. Pengembalian dana dari HDI ke Enterpriser hanya dapat dilakukan dalam keadaan tertentu berikut:
        1. Lebih bayar terjadi ketika Enterpriser membayar lebih dari yang ditagihkan.
        2. Kehabisan stok, perubahan biaya pengiriman, keterlambatan pengiriman, barang hilang saat pengiriman atau alasan lainnya.
      2. Semua permintaan pengembalian dana dan pengembalian akan tunduk pada proses verifikasi dan persetujuan HDI.
      3. Permintaan pengembalian produk harus dilakukan dalam waktu 3 hari kerja sejak tanggal pesanan diterima. Setelah permintaan Anda diproses, kami akan mengirimkan email konfirmasi dan melanjutkan dengan pengembalian barang kepada kami atau pengambilan jika diperlukan.
      4. HDI hanya menerima barang yang rusak, tidak benar atau kadaluarsa (kurang dari 6 bulan) untuk permintaan pengembalian dan harus disertai dengan bukti seperti video unbox paket, foto (dengan kemasan HDI, catatan konsinyasi dan produk rusak/hilang).
      5. HDI tidak menanggung kerusakan produk yang disebabkan oleh kelalaian, kerusakan atau penyalahgunaan dari Enterpriser.
      6. HDI memberikan Jaminan Barang/Produk sebagaimana tercantum dalam Kode Etik terkait Kebijakan Produk.
      7. HDI akan melakukan pengembalian dana berdasarkan peraturan masa tunggu masing-masing dan kebijakan pengembalian jika ada sebagaimana dinyatakan oleh masing-masing Direct Selling Association di masing-masing negara.
    5. OTORITAS HDI
      1. HDI berwenang mengambil keputusan atas permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara HDI dengan Enterpriser, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan HDI bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat serta mengikat HDI dan Enterpriser untuk mematuhinya.
      2. HDI berwenang untuk mengubah status pesanan menjadi "Terkirim" jika tidak ada pembaruan status pengiriman dari jasa kurir/logistik setelah 2 hari dan tidak ada konfirmasi lebih lanjut dari Enterpriser. Jika dalam waktu 24 jam tidak ada konfirmasi penerimaan produk atau pengaduan dari Enterpriser, HDI berwenang untuk menyelesaikan transaksi yang dianggap telah melaksanakan kewajibannya untuk mengirimkan produk dengan nomor resi pengiriman. Penyesuaian status pesanan ini hanya akan dilakukan jika alamat pengiriman yang tertera pada invoice dan resi kurir sudah benar.
      3. HDI berhak untuk memeriksa apakah Enterpriser diberi wewenang untuk menggunakan metode pembayaran tertentu dan dapat menangguhkan transaksi sampai otorisasi tersebut dikonfirmasi atau membatalkan transaksi yang relevan di mana konfirmasi tersebut tidak tersedia.
    6. BUSINESS VALUE (BV) / PEMROSESAN BUSINESS POINTS (BP)
      1. Batas waktu pembelian produk di HDI Store untuk memiliki Business Value (BV)/Business Points (BP) yang termasuk dalam pemrosesan komisi setiap bulan kalender adalah hari terakhir bulan tersebut pada jam 2400 waktu setempat.
      2. Transaksi yang pembayarannya selesai setelah batas waktu tersebut akan diproses pada periode bonus berikutnya.

  5. HARGA
    1. Semua harga yang tercantum di situs web tunduk pada harga masing-masing negara dengan pajak yang berbeda kecuali dinyatakan lain dan Enterpriser bertanggung jawab untuk membayar tetapi tidak termasuk biaya pengiriman.
    2. Dengan melakukan pemesanan melalui HDI Store, Enterpriser setuju untuk membayar total biaya sebagaimana tercantum pada halaman pembayaran, yang terdiri dari harga produk, biaya pengiriman, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan dicantumkan pada halaman pembayaran.
    3. Kami hanya menerima pembayaran dalam mata uang negara tempat HDI beroperasi.
      Malaysia - Ringgit Malaysia (MYR/RM)
      Singapura - Dolar Singapura (SGD/S$)
      Hong Kong - Dolar Hong Kong (HK$)
      Filipina - Peso Filipina (PHP/₱).

  6. HARGA PENGIRIMAN
    1. Enterpriser memahami bahwa HDI telah melakukan yang terbaik dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Enterpriser berdasarkan lokasi secara akurat.


  7. PENGIRIMAN BARANG
    1. Segala ketentuan mengenai proses pengiriman produk menjadi kewenangan penuh penyedia jasa pengiriman/logistik Barang.
    2. Enterpriser memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman produk yang disebabkan oleh keterlambatan pembayaran adalah tanggung jawab Enterpriser.
    3. Setiap masalah yang disebabkan oleh penyedia layanan logistik seperti kerusakan, kehilangan atau kegagalan pengiriman selama pengiriman, HDI tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan, biaya, biaya atau biaya, namun, HDI dapat membantu Enterpriser untuk menjangkau logistik penyedia layanan untuk menyelesaikan perselisihan tersebut.
    4. Setelah verifikasi dan pembayaran dikonfirmasi, kami akan memproses pesanan dan mengatur pengiriman dalam 1-3 hari kerja (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur). Kecuali untuk beberapa keadaan di mana sayangnya di luar kendali HDI, misalnya keterlambatan layanan kurir, keadaan darurat, atau barang habis.

  8. PEMBARUAN INFORMASI
    1. HDI berhak memperbarui atau mengubah Ketentuan kami setiap saat dan Anda harus memeriksa Ketentuan secara berkala. Penggunaan Produk dan Layanan yang berkelanjutan setelah kami memposting modifikasi apa pun pada Persyaratan di halaman ini akan merupakan pengakuan Anda atas modifikasi tersebut dan persetujuan Anda untuk mematuhi dan terikat oleh Persyaratan yang dimodifikasi.


  9. HAK MILIK INTELEKTUAL
    1. Situs Web, yang terdiri dari semua konten, materi, dokumen termasuk tetapi tidak terbatas pada merek dagang/merek layanan, logo, dan hak kekayaan intelektual HDI lainnya di Situs Web yang mencakup semua informasi, detail, grafik, data, teks, video, dan pengaturan lain dari yang sama adalah karya HDI yang sepenuhnya dimiliki dan dilindungi hak cipta, dan akan menjadi milik HDI.
    2. Tidak satu pun dari materi yang diposting di sini akan disalin, direproduksi, didistribusikan, diterbitkan ulang, diunduh, ditampilkan, diposting atau ditransmisikan dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada elektronik, mekanik, fotokopi, rekaman, atau cara lain, tanpa izin. izin tertulis sebelumnya dari HDI.
    3. Jika terjadi pelanggaran hak kekayaan intelektual berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, HDI dapat menggunakan upaya hukum yang tersedia, yang dapat mencakup tuntutan ganti rugi aktual atau menurut undang-undang, biaya pengacara, dan ganti rugi.

Wilayah
Bahasa
BAHASA YANG TERSEDIA